楽天でんきのポイント絡みのツイートで、「楽天のポイントで得する分は、料金に含まれている。気づけ」的なのを見かけました。
この得じゃない説の根拠になっていたのが、Yahoo!ショッピングと楽天市場の両方に出店しているショップの価格。
楽天市場の方が高いことが多いという主張でした。
出店料で言えば、Yahoo!ショッピングの方がコストがかからないので、その分だけ安くできる。
そう思えば、納得できるかもしれませんが、「実際に安いのか？」という疑問は消えません。
統計的に優位なサンプル数で実例を示されれば別ですが、「思い込み」でしかない気がするんですよ。
私が以前、同じ運営会社のショップの同じ商品を比較したところ、同じ価格でした。
その理由として容易に想像できるものがあります。
端的に言えば、運用のしにくさです。
楽天では1000円、Yahoo!では980円、Amazonでは998円……。
そんな値付けをしたら、大変ですよ？
出店先でスタッフを分けているなら別ですし、そんなことをしているショップも知っていますが、おそらくは稀でしょう。
多くの店舗は、全モールの受発注を同じ人たちが行う。
この状況下でモール単位で価格を変えるのは、ミスを誘発するようなもの。
これは前に携わっていた通販会社の話になりますが、そもそもYahoo!ショッピングの集客力は大したことがないので、そこまでするメリットがない。
PayPayモールができたので、こちらはどうかとか……。
Yahoo!ショッピングでもＴポイントがとか……。
他にも検討すべき要素はありますが、ショップ戦略としては「楽天で知名度を上げ、自社サイトに誘導」した方が、将来的な脱楽天としては いいような？
実際、自社サイトだと少し安いケースもありますが、使える場所が多い楽天ポイントに比べ、自社サイトの独自ポイントと多少の割引では、購買意欲に雲泥の差があるでしょう。
「レギュラー商品」と「季節限定商品」くらいの差です。
まぁ、自社サイトでも楽天Payなら楽天ポイントが貯まるんですけども……。
それに、楽天には他モールにないメリットがあります。
レビューを書くことで、アフィリエイトになるんですよ。
そのレビュー経緯で購入者がいれば……ですけど。
ということで、いまいち賛同できない意見を見つけたので、自分の気持ちを落ち着かせるために書きました。
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ショップ運営側の気持ちになって見たい方は、「RMS」で検索してログイン画面だけで見るのも一興。
